Често Задавани Въпроси

Не всички екскурзии и почивки, които предлагаме са качени в сайта ни. Не се колебайте да се свържете с нас по телефон, вайбър или мейл, за да Ви предложим желаното от Вас пътешествие.

За да си отговорите правилно на този въпрос, е важно да знаете добре разликите между двете преживявания:

• Почивката е пътуване до даден курорт и хотел, където прекарвате по-голяма част от времето си.
• Екскурзията е планирано пътуване до избрани дестинации с цел посещение и разглеждане на определени забележителности и/или туристически обекти.
• Екскурзията често е свързана с посещение на много нови места и често се налага да бързаме, да сме по-организирани и концентрирани. Възможно е да изпитваме умора от бързата промяна на заобикалящата среда, но сме заредени с положителни емоции.
• При почивката, напротив – отпускаме се и не бързаме за никъде. Установяваме се за даден период на едно място, което ни носи забавления и спокойствие.

Отидете на екскурзия, ако:

• Искате да посетите колкото се може повече държави, градове, музеи, забележителности и нови места в едно пътуване.
• Обичате да се срещате с различни светове и култури, да опитвате различни ястия или просто да се потопите в непознати обичаи и традиции.
• Искате да научавате нови неща, да преживявате нови емоции.
• Сте активни и движението за Вас е здраве, добро настроение и начин на живот.
• Предпочитате да се разхождате сред природата.

Изберете почивка, ако:

• С удоволствие се излежавате на плажа по цял ден.
• Имате нужда от спокойствие, искате да избягате от стреса и ежедневието.
• Търсите СПА удоволствия, масажи и релакс за душата и тялото.
• Избирате уютни хотели с вкусна храна, където не Ви се налага всеки ден да търсите ново място за закуска и вечеря или да изминавате излишни разстояния, за да изпиете следобедното си кафе.

Съгласно Закона за туризма, Туристически пакет е комбинация най-малко от два различни вида туристически услуги за целите на едно и също пътуване или ваканция. Т.е. всяка екскурзия с автобусен транспорт и нощувка представлява туристически пакет. 

Когато избираме туристическа агенция, има няколко важни въпроса, на които е много важно да се обърне внимание. Ето и малко светлина по темата, за да може да се ориентираме по-добре в избора:

1. Трябва да обърнем внимание на наличието на фирмена регистрация, както и дали туристическата агенция, която сме избрали, има лиценз. Липсата на такъв не е добър знак и при възникването на някакъв проблем няма гаранция, че ще можем да си върнем обратно вложените средства.
2. Застраховка –  всички туроператори са задължени да сключват и поддържат валидна „Застраховка отговорност на туроператора”. Застраховката е за сумите, които застрахованият в качеството си на лицензиран туроператор, дължи за причинени вреди на потребителя на туристически пътувания с обща цена, вследствие неразплащане на туроператора със своите контрагенти, включително при неплатежоспособност и несъстоятелност на туроператора през срока на застраховката.
3. Наличието на регистрация за туроператор и/или турагент и Застраховка отговорност на туроператора може да проверим в специалния регистър на Министерството на туризма – на този линк Национален туристически регистър.
4. Положителна репутация на фирмата – по-добре е да доверим организацията на пътуванията си на доказал се във времето туроператор. Можете да разпитате познати и приятели от коя туристическа агенция са доволни.
5. Споменаване на компанията в медиите и ревюта на клиенти – не бива да се предоверяваме на всички отзиви в мрежата, защото много от тях не са надеждни. Ако обаче направим проучване, ще успеем да отсеем професионалистите. Трябва да се има предвид, че дори професионални агенции могат да имат отрицателна обратна връзка от клиентите по форумите, така че е важно да преценим добре и да разгледате съотношението им.
6. Обещания за големи отстъпки – ако първият ни контакт с турагент от дадена компания започне с обещания за големи отстъпки, това е знак да бъдем предпазливи.
7. Квалификация на персонала – когато за пръв път се свържем с туристическата агенция, трябва да обърнем внимание на грамотността и компетентността на служителите. При нас постоянно се провеждат обучения на екипа, информационни пътувания и подготовка за всякакви въпроси, свързани с екскурзии до различните предлагани дестинации, както и други подробности свързани с вашето пътуване. Отношението на агента към вас също е много важно и трябва да му се обърне внимание.

Хартията е продукт, за който рядко се замисляме, но всъщност тя е невероятно ценен ресурс. Всеки европеец използва средно повече от 2 листа хартия на час, което се равнява на количество между 250 и 300 килограма хартия годишно. Днес над 90% от суровината за производство на хартия се прави от дървесина и е отговорно за 43% от всички изсечени дървета. Рециклирането на 1 тон вестникарска хартия спестява около 1 тон дървесна суровина, а рециклирането на 1 тон копирна или факс хартия спасява малко повече от 2 тона. Изчислено е, че рециклирането на половината от използваната хартия в света би спасило изсичането на около 80 000 кв. км гори годишно.

За производството на 1 тон рециклирана хартия се употребяват едва 60% от ресурсите, необходими за производство на 1 тон първична хартия. Всеки тон рециклирана хартия може да спаси 17 дървета от отсичане и да спести изразходването на 31 800 литра вода, 1 700 литра петрол и около 4 000 киловата енергия.

Поради тези причини ние използваме рециклирана хартия за разпечатването на договори за пътуване, както и всички други документи.